本人在培训机构缴费,在没开课前协商退费,商家拒绝退款

这种情况得看当时缴费时有无签订协议,若协议有退费相关约定,按约定处理。没开课前协商退费合理,商家拒绝没道理。可先与商家再沟通,表明自身立场和诉求。若沟通无果,保留缴费凭证、沟通记录等证据,考虑通过法律途径解决,比如向法院起诉要求商家退款。
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你好,这边是可以去消费者协会反馈的
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你好,你们当时签合同了没啊
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如果你与培训机构协商退费不成,你可以考虑向相关监管部门投诉以维护自己的权益。根据《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过向有关行政部门投诉等途径解决。在投诉时,记得准备好你的教育培训合同、付款凭证等证明材料,以及你估算的应退费数额和退费理由的证据材料。这些将帮助你更有效地维护自己的合法权益。
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从法律角度看,你是否有权要求培训机构全额退款,取决于你与培训机构签订的合同内容以及实际情况。如果合同中明确规定了退款条款,且你的情况符合退款条件,那么你有权要求全额退款。如果合同未明确规定或情况复杂,建议咨询专业律师,以便更准确地了解自己的权益和可能的法律途径。
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除了投诉外,你还可以考虑采取以下法律手段来要求退费:
1. 如果投诉未能解决问题,你可以考虑向仲裁机构申请仲裁,根据仲裁结果进行维权。
2. 如果仲裁也无法解决,你可以依法向人民法院提起诉讼,通过法律途径来维护自己的权益。
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